AWS soluciona ca铆da de sus servicios cloud

Amazon Web Services Inc. experiment贸 en las 煤ltimas horas serios problemas t茅cnicos con su servicio Kinesis Data Streams.

La disrupci贸n llev贸 a empresas como Roku, Adobe Systems, Roomba iRobot y un muchas otras, que dependen de la plataforma de AWS a publicar aclaraciones en sus respectivos sitios.

AWS dijo la noche del 26 de noviembre que el problema estaba pr谩cticamente solucionado. “Hemos restaurado todo el tr谩fico a los flujos de datos de Kinesis a trav茅s de todos los endpoints, y hemos resuelto las tasas de error con las APIs de CloudWatch”, dijo la compa帽铆a en una actualizaci贸n de su panel de estado de servicio de AWS. “Todos los servicios est谩n ahora funcionando con normalidad. Hemos identificado la causa ra铆z del evento de los flujos de datos de Kinesis, y hemos completado acciones inmediatas para evitar su repetici贸n”.

Los clientes de AWS utilizan los flujos de datos Kinesis para transferir informaci贸n entre sus aplicaciones. La v铆spera, AWS revel贸 en su Service Health Dashboard que sus ingenieros estaban “investigando un aumento de las tasas de error” del servicio. A partir de entonces, y durante todo el mi茅rcoles y jueves, los problemas fueron en aumento.

La interrupci贸n afect贸 a los flujos de datos de Kinesis en un grupo espec铆fico de centros de datos de AWS: la regi贸n US-EAST-1 en el norte de Virginia, compuesto por seis zonas de disponibilidad. La causa fue un mal funcionamiento en un subsistema responsable de manejar las solicitudes entrantes, lo que dificult贸 la lectura y escritura de la informaci贸n del servicio. Como resultado, los clientes cuyas aplicaciones dependen de los flujos de datos de Kinesis para transportar la informaci贸n comenzaron a experimentar problemas.

La ca铆da tambi茅n afect贸 a otros productos de AWS que dependen de los flujos de datos de Kinesis para potenciar parte de sus funciones. EventBridge, otro servicio de AWS para transmitir informaci贸n entre sistemas, estaba experimentando “importantes fallos y latencias en la API”. Otros productos de AWS se han visto afectados en menor medida, como algunas instancias de EC2, por ejemplo, que ocasionalmente mostraron m茅tricas de funcionamiento con demoras, aunque no generalizadas.

“Seguimos trabajando para recuperar el problema que afecta a la API de los flujos de datos de Kinesis en la regi贸n US-EAST-1”, dijo AWS en su m谩s reciente actualizaci贸n del Service Health Dashboard. “Tambi茅n seguimos viendo una mejora en los 铆ndices de error de Kinesis y de varios servicios afectados”.




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