IBM ha anunciado la disponibilidad en España de un servicio de correo electrónico alternativo que se activa en el caso de que ocurra una incidencia en el sistema de correo electrónico principal de la empresa.
Este servicio, denominado IBM Express e-mail Recovery Solution, evita que se produzcan interrupciones en el sistema de correo electrónico, que se pierdan los mensajes así como los contactos de la agenda o el calendario. Asimismo, a través de este servicio, que está construido sobre Linux, los clientes o proveedores de la empresa no percibirán que el correo electrónico no está operativo.
En el caso de que ocurra una incidencia en el correo principal, este correo alternativo envía en menos de 60 segundos una serie de notificaciones de emergencia al móvil, PDA, buscapersonas, o a cuentas de correo electrónico alternativas de los usuarios. Estas notificaciones informan al usuario de que ha ocurrido una incidencia para que éste pueda acceder al correo electrónico de emergencia a través de su navegador web. Una vez que la incidencia se soluciona, se reestablece el servicio de forma automática en el sistema de correo electrónico principal, sin que esto implique la pérdida de información.
Este servicio, que está alojado en un centro de procesos de IBM, no conlleva la realización de inversiones en hardware y software o en la contratación de especialistas en tecnología-. De hecho, se trata de un servicio que tiene una estructura modular flexible que está disponible 24 horas después de su contratación.
El precio de este servicio, que está diseñado para todo tipo de empresas, es de 1,8 euros por buzón de correo al mes para una empresa con 250 cuentas de correo.
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