Kenan FX combina el motor de facturación reconocido mundialmente Kenan BP con aplicaciones de gestión del cliente, lo que facilita un manejo eficiente del ciclo operativo . Cuenta además con nuevas tecnologías más avanzadas y eficientes para los servicios de facturación back-office, como la clasificación avanzada y una colección de aplicaciones que consiguen disminuir los costes de integración y desarrollo de los nuevos servicios. Habiendo utilizado con éxito la solución de facturación Kenan® BP para dar apoyo a su base de clientes desde 1999, Vodafone Portugal ha elegido la solución de Kenan FX de Comverse para posibilitar un lanzamiento más rápido de las nuevas ofertas de producto convergente para sus consumidores y mercados empresariales.
Estamos seguros de que la estructura Kenan FX dará un mejor soporte a nuestras necesidades a la vez que nos permitirá continuar aumentando nuestras ofertas de servicios convergentes, comenta João Pedro Silva, Director de Tecnologías de Información y Sistemas de Vodafone Portugal. La capacidad de lanzar rápidamente nuevos servicios convergentes a una base de clientes en continuo crecimiento es clave para el éxito de nuestro negocio. Esto combinado con las ventajas debidas a la mejora de la eficiencia de nuestros sistemas de back office nos permitirá mantener una ventaja competitiva sostenible en el momento actual y en el futuro.
Apreciamos mucho la excelente relación comercial a largo plazo que mantenemos con Vodafone Portugal, añade Gadi Bahat, Presidente de Comverse en EMEA. La estructura de negocio Kenan FX de Comverse junto con el Entorno de Servicios abiertos Comverse InSight que se han desplegado en Vodafone Portugal, proporcionan una poderosa combinación que permite al operador optimizar sus servicios, sus capacidades de gestión de la base de clientes, así como integrarlo todo en un sistema de facturación (billing) orientado a un entorno convergente.
Sobre los sistemas de facturación convergente de Comverse (Converged Billing)
El sistema de facturación convergente de Comverse posibilita la gestión de la base de clientes en tiempo real, permitiendo dar agilidad y mejorar la eficiencia operacional a los proveedores de servicios de red de todo el mundo. El sistema de facturación convergente de Comverse está basado en la Solución de Facturación en tiempo real líder en el mercado, Kenan® FX. Con capacidad para operar en redes diversas y con diferentes sistemas de pago, el sistema de facturación convergente de Comverse permite a las empresas mejorar sus ingresos aumentando la lealtad del cliente mediante servicios basados en la selección y el control.
Sobre Vodafone Portugal
Vodafone es el Segundo operador en el Mercado de Telecomunicaciones de Portugal. Centrado en la oferta de servicios de voz y datos, Vodafone Portugal también proporciona servicios de telefonia fija , como complemento de su oferta móvil, especialmente en el segmento corporativo. Esta oferta opera a través de la red móvil nacional GSM/GPRS, aunque Vodafone ha sido también pionero en el lanzamiento de servicios 3G/UMTS y 3.5G/HSDPA en Portugal liderando el desarrollo de esta tecnología clave en todo el país. Vodafone es reconocida como la operadora del mercado portugués más innovadora y orientada al cliente y una de las mejores operadoras de telefonía móvil del mercado. Visite el sitio web de Vodafone Portugal en www.vodafone.pt
Sobre Comverse
Comverse, filial de Comverse Technology, Inc. (NASDAQ: CMVT), es el proveedor líder mundial de software y sistemas para servicios de comunicaciones de redes multimedia y servicios de facturación. El portfolio de productos Total Communication de la compañía incluye mensajería de valor añadido, servicios de datos personalizados y servicios basados en contenidos, así como soluciones de facturación convergentes en tiempo real. Más de 450 proveedores de servicios de comunicación y contenidos en más de 125 países utilizan productos y servicios de Comverse para generar beneficios, incrementar la lealtad del cliente y mejorar la eficiencia operacional. Para obtener información adicional, visite la página Web de Comverse, www.comverse.com o la Web de Comverse Technology en www.cmvt.com.
