Siebel Systems recibe certificación para CRM empresarial

Nucleus Market ROI Scorecards compara el ROI de los proveedores y ofrece un análisis sobre temas fundamentales que impactan el ROI de un segmento particular del mercado.

Siebel Systems anunció que obtuvo la calificación más alta en el Nucleus Research ROI Scorecard para el mercado empresarial de CRM, ubicándose sobre sus principales competidores.

“Siebel Systems ha ofrecido resultados relevantes a más de 3.2 millones de usuarios en más de 4,000 compañías alrededor del mundo, demostrando una clara ventaja en lo que a ROI y TCO se refiere,” dijo Laurent Pacalin, vicepresidente y Gerente General de Productos CRM de Siebel. “Nuestra estrategia de negocios y soluciones inteligentes integran personas, procesos y tecnología para ayudar a nuestros clientes a incrementar sus ingresos, rentabilidad, desempeño de sus empleados y la satisfacción y lealtad de sus clientes”.

De acuerdo con el reporte: “Siebel ha dado grandes pasos durante los últimos 12 meses a fin de transformar su experiencia y tecnología en mayores retornos para sus clientes, ambos a través de dirección preceptiva y tecnología mejorada”.


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