Red Hat anunció que ha sido nombrado líder en el estudio de valoración y satisfacción que elabora la revista CIO Insight, que edita Ziff Davis, el cual sondea a los ejecutivos de TI sobre el valor y la fiabilidad que ofrecen los proveedores. Ésta es la tercera vez en cuatro años que la compañía figura en el primer puesto de todos los fabricantes evaluados en el estudio, y el cuarto año consecutivo que ha sido nombrada como el proveedor de software más valorado.
El estudio titulado CIO Insight Vendor Value, ya en su quinto año, encuestó a 472 entrevistados, de los que más de la mitad se consideran a sí mismos altos ejecutivos de TI de sus compañías. A cada participante se le pidió que puntuase a sus proveedores de TI en función de 8 criterios relacionados al valor, la fiabilidad y fidelidad. Los criterios incluían expectativas de los fabricantes de aumentar los ingresos, disminuir los costes de negocio o TI, solventar problemas de negocio, aumentar el ROI, satisfacer los compromisos de tiempo y de presupuesto, proporcionar flexibilidad y un tiempo de respuesta adecuado a los requerimientos de la compañía, expectativas de calidad y de fidelidad del cliente.
Nuestros clientes globales se enfrentan a un dilema diario de hacer más con menos y necesitan ofrecer soluciones innovadoras a corto plazo con un presupuesto pequeño y con frecuencia escaso, señaló Michael Chen, vicepresidente de marketing corporativo de Red Hat.
