Tom Buck se incorpora a Presence Technology procedente de Ai-Logix, proveedor de hardware DSP para el funcionamiento de dispositivos de grabación en los Call Centers, pasarelas de VoIP y tarjetas de reconocimiento de voz destinadas a la industria de las telecomunicaciones, y en la que ejerció el cargo de Director de Ventas. Con anterioridad, Buck ocupó el puesto de Señor Account Manager en Xtend Communications, proveedor líder en plataformas de optimización de Call Centers en el área de sanidad.
Buck, profesional consolidado en el área de ventas con una amplia experiencia en los mercados norteamericano y europeo, tendrá entre sus objetivos reforzar la presencia de la compañía en los mercados internacionales. Tom Buck señala tras su incorporación que: Presence Technology dispone de una oferta de productos altamente competitiva. Actualmente, Presence mantiene estrechas relaciones con partners en Estados Unidos que aportan soluciones en plataformas propietarias, si a esto sumamos los últimos lanzamientos de las soluciones de Presence sobre plataformas de código abierto, Presence se posiciona como un jugador privilegiado en el mercado mundial de los Call Centres.Y añade Estoy muy satisfecho de incorporarme al equipo y espero cosechar muchos éxitos con la compañía.
Presence Technology es un proveedor europeo de software, especializado en ofrecer soluciones avanzadas para Contact Center que permiten optimizar los recursos e incrementar la eficacia en los procesos de interacción entre las empresas y sus clientes. La compañía, creada en 2.001, está participada mayoritariamente por la Corporación Financiera Valora. Con un equipo de profesionales altamente cualificados, la compañía ha cerrado acuerdos con numerosos clientes a nivel global y posee una red de socios estratégicos en Europa, Latinoamérica, Sudáfrica y Estados Unidos que certifican y apoyan sus proyectos en todo el mundo.
