MADRID:. Nortel llevará a cabo todas las actividades operativas diarias y facilitará a RFF todo el soporte necesario para la puesta en marcha de la red y garantizar la mayor calidad en el servicio.
De igual modo, el acuerdo incluye un programa de formación adecuada a la nueva tecnología implantada, que permitirá a RFF ofrecer el mejor servicio posible, así como todo el soporte necesario para garantizar la fluidez de las operaciones de la red GSM-R.
En septiembre de 2003, RFF confió a Nortel la puesta en marcha de su red nacional GSM-R. Con este acuerdo de ampliación de servicios, Nortel se hará cargo de la gestión diaria de la red y de los trabajadores ferroviarios de SNCF, la mayor compañía de transportes de Francia, y empresa que colaborará en las primeras fases de desarrollo de la red.
Además de la formación, Nortel proporcionará una serie de servicios operativos de red entre los que se incluyen la vigilancia de la red, la gestión de los fallos y del rendimiento, los procesos de desarrollo y el software de gestión. Este portfolio de servicios se aplica especialmente a los usuarios del sector transportes.
