McDonalds ha iniciado un proyecto piloto que implica externalizar al personal que recibe los pedidos de comidas en su servicio McDrive.
Así, las personas que toman los pedidos de cómida rápida ya no están en el mismo restaurant, sino pueden estar a varios kilómetros de distancia.
Según McDonalds, el método ahora tiempo y dinero. Si el proyecto piloto resulta ser exitoso, podría resultar en que a futuro McDonalds externalice su personal de pedidos de McDrive hacia países como China o la India.
Fuente: Herald Tribune.
