Intentia firma acuerdos con IBM y Symphony Services

Según estos acuerdos, IBM proporcionará a Intentia recursos para el desarrollo de productos, mientras que Symphony Services facilitará tanto el desarrollo de productos como medios para dar apoyo técnico a clientes. Ambos contratos tendrán una duración inicial de cinco años.

Intentia ha anunciado la firma de acuerdos con IBM Suecia y Symphony Services destinados a incrementar la capacidad de desarrollo de aplicaciones y fortalecer el soporte al cliente mediante la externalización de recursos para complementar sus capacidades internas.

“Intentia ha elegido a IBM y Symphony Services después de un extenso proceso de selección. El acuerdo nos dará acceso a un amplio y significativo número de recursos en el ámbito del desarrollo de aplicaciones y el soporte a clientes, áreas ambas de gran importancia para Intentia y para nuestros clientes. Esperamos que estos acuerdos nos permitan lograr significativas mejoras de calidad y un mejor servicio al cliente sin que ello suponga incrementar el gasto en el desarrollo de productos y en el apoyo a nuestros usuarios”, afirma Bertrand Sciard, CEO de Intentia International.


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