Intentia ha anunciado la firma de acuerdos con IBM Suecia y Symphony Services destinados a incrementar la capacidad de desarrollo de aplicaciones y fortalecer el soporte al cliente mediante la externalización de recursos para complementar sus capacidades internas.
Intentia ha elegido a IBM y Symphony Services después de un extenso proceso de selección. El acuerdo nos dará acceso a un amplio y significativo número de recursos en el ámbito del desarrollo de aplicaciones y el soporte a clientes, áreas ambas de gran importancia para Intentia y para nuestros clientes. Esperamos que estos acuerdos nos permitan lograr significativas mejoras de calidad y un mejor servicio al cliente sin que ello suponga incrementar el gasto en el desarrollo de productos y en el apoyo a nuestros usuarios, afirma Bertrand Sciard, CEO de Intentia International.