De acuerdo con el informe de Gartner, los líderes no deben responder únicamente a las exigencias vertiginosas del mercado, sino anticiparse y comenzar a dar respuesta a requisitos futuros.
El informe, publicado el 12 de mayo de 2006, indica que los proveedores incluidos en la Lista de Líderes tienen capacidades combinadas de ejecución y una visión completa del mercado. Asimismo, poseen las soluciones más completas y escalables, trayectoria comprobada del rendimiento financiero y presencia establecida en el mercado.
En cuanto a la visión, son percibidos como líderes de opinión, con planes bien articulados para la facilidad de uso, que saben propiciar escalabilidad y ampliar las soluciones. Para que los proveedores tengan éxito en el largo plazo, deben satisfacer los requisitos del mercado y lograr la administración de archivos, mitigación del archivo personal, facilidad de uso, instalación y recuperación de archivos.
Symantec Enterprise Vault es la solución de archivos de contenido en el mercado con más de 3,000 clientes en el mundo que administra cinco millones de buzones de correo electrónico. Puesto que el mercado de archivos se ha expandido a otras formas de contenido, en Symantec Enterprise Vault hemos desarrollado funciones adicionales para archivar mensajes instantáneos, sistemas de archivos Microsoft Windows y Network Appliance, así como documentos Microsoft SharePoint. Además, continuamos expandiendo la noción de Enterprise Vault como una plataforma de Archivo Inteligente al suministrar Interfaces de Programación de Aplicaciones (API) abiertas para que los clientes y socios expandan y utilicen la tecnología, señaló Francis deSouza, vicepresidente de Soluciones de Mensajería Empresarial de Symantec.