De acuerdo al estudio, las quejas más recibidas fueron sobre los fraudes en línea, registrando aproximadamente 66 por ciento de las quejas. Seguidos por la mercancía no entregada o pagada, 22 por ciento de las quejas, en tanto que los fraudes en tarjetas de crédito o débito registraron 5 por ciento.
El estudio señala que estos fraudes ocasionaron pérdidas por $4.6 millones, con un promedio de pérdida de $894. Sin embargo, a pesar de la gran cantidad promedio, solamente 17 por ciento de las pérdidas fueron mayores a $1,000, en tanto que los fraudes en inversiones registraron las mayores pérdidas. En cambio, los fraudes en subastas, los cuales registraron el porcentaje más alto, representaron la menor pérdida promedio.
Según el reporte, los autores de los fraudes tienden a ser hombres, en su mayoría son residentes estadounidenses (92 por ciento) viviendo en grandes estados. La mayoría de ellos viven en California, 17 por ciento. El promedio de las víctimas en línea también vive en estados grandes y poblados, escribe IDG.
Más del 50 por ciento de las víctimas fueron contactadas inicialmente vía correo electrónico, 38 por ciento de las víctimas son contactadas vía una página Web. En tanto que los métodos de pagos más usados en los casos de fraudes son los giros postales y las tarjetas de crédito, indicó el reporte.
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