Altitude Software se ha posicionado como empresa visionaria en su sector según el último análisis del mercado Contact Center, realizado por Gartner, Magic Quadrant for Contact Centre Infrastructure, EMEA, 2006.
El Cuadrante Mágico en Infraestructura de Contact Center de Gartner tiene en cuenta a los proveedores de tecnología según su interpretación de cómo deben ser explotadas las fortalezas del mercado para crear oportunidades para el proveedor y para sus clientes, así como en su habilidad y éxito en capitalizar su visión.
El Informe señala la anticipación que Altitude Software imprime a sus desarrollos, especialmente en la innovación de VoIP y soluciones on-demand, además de su estrategia de ampliación de socios y fortalezas en su mercado, que posiciona a la empresa como visionaria.
Según Miguel Lopes, Vicepresidente de Gestión de Producto de Altitude Software, la gran capacidad de Altitude Software para proteger la inversión realizada por nuestros clientes procede de nuestra independencia, que permite a nuestras aplicaciones de negocio trabajar en diferentes infraestructuras a la perfección.