Cargo Portal Services (CPS), un
servicio electrónico de manejo de reservas y despachos operado por
Unisys, realizó recientemente la tercera encuesta anual Chicken & Egg
entre 450 despachadores de carga, proveedores claves de logística para
despachos internacionales, con el fin de evaluar sus opiniones acerca de
las reservas electrónicas en la industria de la carga aérea.
Los resultados de la encuesta demuestran que la reserva electrónica de carga continúa aumentando rápidamente. El nombre de la encuesta se refiere a la mutua necesidad, tanto de los despachadores como de las aerolíneas, de utilizar servicios en línea para las reservas, aunque cada una de las partes generalmente espera que la otra tome la iniciativa.