En su demanda, AOL acusaba a AT&T de usar ilícitamente la frase You have mail en su programa IM here, que es un asistente de correo electrónico equivalente a Instant Messanger de AOL. Una característica común de tales programas es que notifican instantáneamente al usuario al recibirse un mensaje de correo electrónico. En opinión de AOL, la frase empleada por IM here se asemeja demasiado a Youve got mail, que es usada por Instant Messenger para tales efectos.
Luego de estudiados los planteamientos de AOL, el tribunal encargado de la causa determinó rechazar el requerimiento, dando con ello la razón a AT&T.
