SANTIAGO: Publiguías S.A, empresa líder en el mercado de directorios en Chile, escogió las soluciones de StorageTek para optimizar su proceso de respaldo de datos y asegurar la información de la compañía.
A comienzos de 2002, la empresa Publiguías puso en marcha un proyecto para mantener en resguardo su información y respaldar sus datos.
Con este objetivo, la compañía comenzó a estudiar entre las distintas empresas que ofrecen servicios y soluciones de almacenamiento y respaldo de datos en el mercado chileno . La verdad es que evaluamos en todas las empresas del área, como EMC, Compaq, Hitachi, entre otras, pero nos decidimos por las soluciones de StorageTek básicamente por la calidad del producto y por la seriedad y el compromiso de AQB S.A como canal de StorageTek en Chile, asegura Ricardo Gamberini, Subgerente de Sistemas de Publiguías.
De esta manera, Publiguías inició su proyecto de centralización de respaldo con la adquisición de dos soluciones de librería de cinta StorageTek Modelo L80 y Modelo L40, la primera en el site principal de producción que se encuentra en el Datacenter de la empresa Cientec y el segundo en el site de contingencia situado en las instalaciones de Publiguías.
Gracias a la confianza y a los buenos resultados que obtuvo Publiguías en este primer proyecto, la compañía decidió implementar un nuevo proyecto de almacenamiento de discos para el segundo semestre de año 2002. Se trataba de un arreglo bastante mayor, con conexiones en una SAN, en una red de fibra con varios servidores, multiplataforma Windows, Linux, etc, asegura Mauricio Fernández, gerente comercial de AQB S.A, canal de StorageTek en Chile.
En septiembre del 2002, Publiguías implementó el arreglo de disco Modelo D178 de StorageTek, el primer disco de este tipo que se vendía hasta esa fecha en Latinoamérica. StorageTek es una empresa de mucho prestigio conocida principalmente por sus soluciones de librerías de cintas, pero en términos de discos es poco conocida a nivel de usuario final, a pesar de la calidad de estas soluciones, agrega Fernández.
Gamberini coincide en este punto con Fernández. A pesar de que no conocíamos esta solución, el arreglo de disco Modelo D178 de StorageTek nos ha dado excelentes resultados. En este momento lo tenemos conectado a nuestro computador central y se encuentra proporcionando servicio a toda la base de datos de Publiguías, afirma el ejecutivo.
A fines del año pasado Publiguías logró implementar un proceso de centralización de respaldo de datos completamente efectivo y exitoso. Antes los tiempos de respaldo eran demasiado elevados respecto a la operatividad diaria de la empresa. Hemos logrado disminuir tiempo de respaldo, automatizar este tiempo y tener los datos resguardados en dos sitios distintos como solución de contingencia, agrega Gamberini.
Para nosotros esta experiencia con nuestro cliente y canal ha sido muy satisfactoria y educativa. Satisfactoria pues hemos visto como logramos solucionar el requerimiento del cliente entregando una solución completa, integrada y con un nivel de servicio muy bueno por parte de nuestro canal. Educativa, respecto al esfuerzo y foco que debemos realizar en el área de discos, pues muchos de nuestros clientes actuales de disco no conocen que la tecnología que se encuentra instalada en su empresa es StorageTek, esto debido a que hasta hace cinco años aproximadamente nuestros discos se vendían solamente a través de OEM, explica Pamela Flores – Ugarte, Marketing Manager para la región Sudamericana, Central y del Caribe de StorageTek.
Nuestra tarea hoy es posicionar nuestro nombre en esta área también, y consideramos que este caso en Chile es un importante inicio para los esfuerzos a realizar en la región, agrega la ejecutiva.
