LogMeIn, Inc. demostró en Mobile World Congress de Barcelona como utilizar LogMeIn Rescue+Mobile para ofrecer soporte remoto en la modalidad SaaS (software como servicio) a clientes con smartphones y dispositivos móviles que funcionen con Android.
LogMeIn Rescue+Mobile es una herramienta de soporte remoto segura que se despliega en Internet y que utilizan empresas de TI y proveedores de servicios para reparar smartphones, ordenadores de sobremesa, portátiles y otros equipos informáticos.
Según Richard Redding, Vicepresidente y Director General de Mobile de LogMeIn, Inc, Los resultados de los clientes de nuestros proveedores de servicios demuestran que Rescue+Mobile puede contribuir a convertir a un usuario potencial de smartphone descontento y frustrado, en uno muy contento. Creemos que los proveedores de servicios que ofrezcan soporte de dispositivos que utilicen Android, se beneficiarán al ofrecer una experiencia de soporte remoto mejorada para sus clientes de alto nivel.
