Según un análisis de mercado divulgado por la consultora IDC, el mercado del software on-demand alcanzó los 3.600 millones de dólares de ingresos en 2006 y afirma que crecerá hasta alcanzar los 14.800 millones para el año 2011, siendo esto una tasa de crecimiento anual del 32%. IDC estima que habrá un aumento en la competitividad en todo el sector on-demand y asegura que en un futuro inmediato: el cielo será el único límite para los proveedores de servicios on-demand.
Según el reconocido informe, las 10 primeras compañías del ranking de proveedores de servicios on-demand representan el 48,5% del panorama actual del mercado on-demand. En cualquier caso, el panorama global continúa estando en un estado transitorio. La diferencia entre el proveedor número 1 y el que ocupa el último puesto, es de más de 400 millones de dólares en términos de ingresos. Esta extensa diferencia, evidencia que aún existe crecimiento potencial y que las compañías necesitan enfocar sus esfuerzos en estrategias agresivas de adquisición de clientes.