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OpenAI presenta ChatGPT Work como agente para tareas empresariales prolongadas

OpenAI anunció ChatGPT Work, una modalidad de ChatGPT orientada a tareas de trabajo que requieren consultar aplicaciones, archivos y herramientas conectadas durante períodos prolongados.

OpenAI presentó ChatGPT Work, una nueva modalidad de ChatGPT orientada a tareas laborales que requieren consultar aplicaciones, archivos y herramientas conectadas durante períodos prolongados. La compañía lo describe como un agente capaz de convertir objetivos amplios en materiales terminados, como documentos, hojas de cálculo, presentaciones y sitios web.

El anuncio fue publicado el 9 de julio de 2026 y coincide con el lanzamiento de GPT-5.6, la nueva familia de modelos de OpenAI. Según la empresa, ChatGPT Work usa esa generación de modelos para razonar sobre tareas de varios pasos, mantener contexto y trabajar con archivos o plantillas de referencia.

De asistente conversacional a agente de trabajo

La propuesta de OpenAI es ampliar el uso de ChatGPT más allá de la generación de respuestas. ChatGPT Work está pensado para flujos donde el sistema debe recopilar información, dividir una tarea en pasos menores, producir entregables y permitir que el usuario revise avances, corrija dirección o apruebe acciones sensibles.

La publicación señala que Codex queda integrado en esta experiencia. OpenAI afirma que más de cinco millones de personas usan Codex semanalmente y que más de un millón lo utiliza para trabajos fuera del desarrollo de software. Estas cifras proceden de la propia compañía y no son presentadas con una metodología verificable en el anuncio.

Escritorio, navegador y aplicaciones conectadas

Uno de los cambios centrales está en la aplicación de escritorio. OpenAI indica que la aplicación de Codex se fusiona con la nueva aplicación de escritorio de ChatGPT, manteniendo Codex como una vista especializada para desarrolladores y profesionales técnicos. En escritorio, ChatGPT puede trabajar con archivos locales, aplicaciones y navegador integrado, además de capacidades de Computer Use para ejecutar acciones en nombre del usuario.

La compañía también introduce una capa de plugins para conectar ChatGPT con herramientas como correo, calendarios, sistemas de documentos, mensajería corporativa, CRM y gestores de proyectos. Según OpenAI, el usuario puede dejar que ChatGPT seleccione plugins relevantes en función del contexto o invocarlos directamente durante la conversación.

Junto con esas integraciones, OpenAI anunció Sites en beta pública dentro de ChatGPT. Esta función permite crear sitios interactivos, paneles, prototipos, calendarios o portales internos a partir de una instrucción y fuentes de trabajo. La empresa sostiene que esos sitios también pueden actualizarse cuando cambia la información subyacente.

Tareas programadas y automatización

ChatGPT Work incorpora Scheduled Tasks, una función para ejecutar acciones únicas, recurrentes o basadas en cambios. OpenAI plantea ejemplos como revisar actualizaciones semanales de Slack, monitorear sitios o paneles, resumir cambios y actualizar agendas, documentos o presentaciones.

El punto operativo más relevante es el grado de delegación. OpenAI sostiene que el usuario conserva control sobre accesos, momentos de ejecución y aprobaciones necesarias. En organizaciones, la compañía vincula estas funciones con controles de administración, gestión de plugins, políticas de red y mecanismos de revisión automática para acciones importantes.

Disponibilidad y límites pendientes

Según OpenAI, ChatGPT Work comienza a desplegarse en web y móvil para usuarios Pro, Enterprise y Edu, con expansión a Plus y Business durante los próximos días. La aplicación de escritorio actualizada está disponible globalmente para Mac y Windows, con Chat, Work y Codex en todos los planes, incluido Free.

La publicación no entrega una comparación independiente del impacto productivo de ChatGPT Work ni una metodología uniforme para los casos de clientes citados. Tampoco detalla en el anuncio todos los límites prácticos por plan, región o tipo de tarea. La pregunta pendiente es cómo equilibrarán las organizaciones la promesa de delegar flujos completos con la necesidad de trazabilidad, permisos, revisión humana y protección de información sensible.

Con información de OpenAI y del anuncio oficial de GPT-5.6.

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