GS1 México, organismo que desarrolla y administra estándares globales de identificación de productos, señaló la importancia de implementar estos estándares para mitigar riesgos asociados a fraudes mediante códigos QR falsos, conocidos como quishing (QR phishing), ante la aceleración del comercio omnicanal en el país.
De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), en 2023 se registraron en el país 8.1 millones de reclamaciones por posibles fraudes financieros. No existe una estadística específica vinculada al uso de códigos QR, pero la autoridad indicó que 7 de cada 10 reclamaciones correspondieron a operaciones no reconocidas realizadas a través de internet.
GS1 México es un organismo sin fines de lucro que asigna identidades únicas a productos, cajas, contenedores, servicios y empresas mediante el código de barras y códigos 2D como el QR. Juan Carlos Molina Robledo, director general de GS1 México, afirmó que la organización tiene más de 40 años de trayectoria en el país y que sus estándares permiten que cada escaneo conecte el mundo físico con su información digital.
Molina Robledo indicó que retailers como Walmart, La Comer, Chedraui y Super Kompras, así como marketplaces como Amazon y Mercado Libre, utilizan estos estándares en sus operaciones.
El directivo expuso que para 2027, bajo la iniciativa Sunrise de GS1 Global, habrá una transición de los códigos de barras tradicionales a códigos 2D (QR). Señaló que un código basado en los estándares de GS1 permite integrar información como lote, fecha de caducidad, autenticidad y contenido dinámico. La adopción será progresiva y convivirá con los códigos actuales.
En línea con las recomendaciones de la CONDUSEF, el directivo señaló medidas preventivas para los usuarios: verificar visualmente los códigos antes de escanearlos, detectar alteraciones o etiquetas sobrepuestas, confirmar la fuente de origen, no compartir información sensible, utilizar aplicaciones seguras, revisar la URL antes de realizar pagos en línea y monitorear constantemente los movimientos financieros.
Molina Robledo concluyó que la organización cuenta con más de 100 millones de productos identificados con sus estándares y más de 6 mil millones de escaneos diarios a nivel mundial. GS1 México tiene 40 años de operación y reporta 28,003 asociados.
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