Salesforce.com y Skype han anunciado que la integración Skype-Salesforce ya está disponible de forma gratuita en la web de Salesforce, AppExchange.
La operación permitirá que todas las aplicaciones de appexchange.com incorporen la función de voz para los usuarios empresariales. Los clientes podrán así integrar y utilizar Skype en cualquiera de las aplicaciones on-demand de AppExchange en cualquier integración actual de Salesforce.
Nuestro trabajo con salesforce.com aumenta las capacidades de la comunidad empresarial on demand, dice Niklas Zennström, consejero delegado y cofundador de Skype. La disponibilidad de Skype en Salesforce permite a los clientes y suscriptores de salesforce.com realizar y recibir llamadas gratuitas ilimitadas por Internet a sus contactos repartidos por todo el mundo, directamente desde su Salesforce, añade.