3Com firma alianza con Siemens Business Services

El acuerdo inicial se enfoca a la integración de la interacción con el usuario, servicios de campo y áreas logísticas, seguidas por planes de expansión de la relación a otras áreas que ayuden a los usuarios a asimilar las nuevas tecnologías y a optimizar su potencial de negocio.

MADRID: 3Com Corporation ha anunciado una alianza estratégica con Siemens Business Services. El acuerdo impulsa las capacidades de soporte globales de Siemens para incrementar la amplitud y profundidad de los servicios empresariales de 3Com. Esta nueva relación forma parte de la estrategia global de 3Com de desarrollar relaciones de colaboración críticas que aumenten la cartera de productos y soluciones empresariales de 3Com.

Los usuarios y el canal de 3Com conseguirán mayores niveles de servicio a escala global, debido al significativo aumento en recursos humanos, procesos y tecnología creadas mediante este acuerdo.

“Este acuerdo es un hito importante para 3Com, ya que complementa el importante esfuerzo que hemos hecho para ofrecer nuevos productos empresariales en los pasados 12 meses. Estamos incrementando de forma sustancial nuestra competitividad integrando nuevas ofertas de servicios de gama alta y capacidades en nuestra cartera de soluciones para satisfacer mejor las severas exigencias de soporte y servicio de los usuarios de grandes empresas”, dijo en un comunicado de prensa Bruce Claflin, presidente y CEO de 3Com.


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