El nuevo portal supone una apuesta por el multilingüismo ya que sus contenidos se encuentran disponibles en once lenguas diferentes: español, inglés, francés, alemán, sueco, holandés, portugués, checo, polaco, eslovaco y finlandés.
La puesta en marcha de la nueva página constituye una culminación de la política estratégica de expansión internacional desarrollada por Topcom a lo largo de estas dos últimas décadas. La compañía, que se encuentra presente en los mercados de Europa y Asia/Pacífico (en los que dispone de sendos centros de I+D+i), está asimismo apostando por su introducción en América del Norte e Iberoamérica.
Además de contener una información detallada de sus diferentes líneas de producto (comunicación, cuidado de la salud y niños), dispone de un espacio dedicado a su canal de distribución y un apartado específicamente referido a soporte técnico que incluye teléfonos directos de atención al cliente, preguntas más frecuentes, descargas y manuales de usuario, entre otras posibilidades. También incorpora un enlace a una tienda virtual que permite la adquisición de algunos de los equipos comercializados por la compañía.
Tal y como subraya Fernando García Bernal, Director General de Topcom Iberia, La implantación de nuestro nuevo portal web supone un significativo paso hacia delante para nuestra compañía. Desde él no sólo podremos atender más rápidamente las necesidades de nuestros usuarios finales, sino también colaborar más eficazmente con nuestro canal de distribución, contribuyendo a la generación de negocio añadido a su propio negocio.
