El contrato se firmó entre Telefónica y Olifone, distribuidor autorizado de LG-Nortel en Brasil, y su vigencia concluirá en el 2011.
Las especificaciones técnicas de Telefónica requerían un sistema PABX digital capaz de proporcionar al menos una línea troncal digital (E1), dos líneas análogas, 12 a 32 extensiones análogas, cuatro a ocho extensiones digitales, un módem y un tablero de circuitos con asistencia automática, así como accesorios que incluyen un paquete análogo, un paquete digital y un conmutador.
Además de cumplir con todos los requerimientos técnicos necesarios, el producto LG-Nortel ipLDK-60 también ofrece la capacidad de expandir el módulo básico mediante la incorporación de tableros de circuitos adicionales.
De acuerdo con Juan Chico, director del departamento de ventas para América de LG-Nortel, este contrato fortalece aún más el compromiso de LG-Nortel de invertir en el mercado brasileño. El objetivo de la compañía consiste en brindar a los clientes de Telefónica las ventajas de un producto de alta tecnología con características que por lo general sólo están disponibles en sistemas mucho más grandes.
Las características del nuevo sistema se componen de un identificador de llamadas, conexiones híbridas a extensiones y bloqueo de llamadas por cobrar mediante el bloqueo electrónico de las extensiones.
Este servicio también permite a una compañía compartir minutos de conexiones externas entre todas las extensiones de su sistema a un costo mensual fijo, con uso ilimitado de conexiones internas. Por otra parte, las capacidades de marcación directa permitirán a los clientes y proveedores acceder a todos los departamentos de la compañía con mayor rapidez y en forma simultánea. Las compañías también pueden personalizar sus números internos para establecer, por ejemplo, un centro de servicio al cliente o cualquier otro departamento dentro de la compañía. Asimismo, es posible definir grupos de extensiones con características para búsqueda automática.
Fuente: LG-Nortel.
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