Este año, los premios han evaluado las soluciones de 39 fabricantes de telefonía IP. Con un enfoque único en la industria, Nemertes basa los resultados totalmente en las experiencias de los profesionales con decisión de compra de telefonía IP, y este año contó con la participación de 1.393 de ellos.
Según el informe de Nemertes, ShoreTel ha creado una sólida experiencia para el cliente. ShoreTel ha estado en lo más alto en todas las categorías, desde que Nemertes empezó a seguir el rendimiento de los vendedores de telefonía IP hace seis años. Este año no ha sido distinto y ShoreTel ha ganado en todas las categorías. La clave de ShoreTel sigue siendo su valor, con una puntuación de 4,31. Los clientes elogian habitualmente sus compras de equipamiento de ShoreTel porque ofrece una gama de características y una arquitectura más fuerte en lo que respecta a gastos presentes y futuros que sus competidores. Su arquitectura distribuida ofrece redundancia a un precio asequible.
Fuente: ShoreTel
