Salesforce.com [NYSE: CRM],la plataforma de CRM líder a nivel mundial, y ExactTarget [NYSE: ET], una plataforma líder de mercadotecnia en la nube, anunciaron hoy que han celebrado un contrato definitivo mediante el cual salesforce.com adquirirá ExactTarget en una operación valuada en aproximadamente $2,500 millones de dólares. De conformidad con las disposiciones del contrato, salesforce.com iniciará una oferta para la compra de todas las acciones en circulación de ExactTarget a un precio de $33.75 dólares por acción, en efectivo. La operación fue aprobada de manera unánime por el Consejo de Administración de ambas compañías.
La adquisición de ExactTarget ayudará a salesforce.com a continuar con su misión de ser la plataforma de CRM líder del mundo, una plataforma que permite a las compañías transformar la manera en que se conectan con sus clientes en las áreas de ventas, servicio y mercadotecnia. Al combinar las capacidades líderes en mercadotecnia digital de ExactTarget con las soluciones líderes en ventas, servicio y mercadotecnia social de salesforce.com, la compañía creará una plataforma de mercadotecnia de clase mundial para correo electrónico, redes sociales, tecnología móvil e Internet.
El drástico incremento en el uso de redes sociales, dispositivos móviles y nuevas tecnologías digitales por parte de consumidores y empresas está dando lugar a una revolución en el área de la mercadotecnia, ya que los presupuestos que antes de dirigían a los medios sociales se están enfocando en las campañas digitales. Gartner pronostica que para el 2015 las compañías de tecnología de consumo habrán reasignado una tercera parte de sus presupuestos para mercadotecnia tradicional a iniciativas digitales, y que los directores de mercadotecnia gastarán más en tecnología de la información que los directores de información en el 2017.
La combinación entre ExactTarget y salesforce.com expandirá la propuesta de valor para los clientes de ambas compañías. Los clientes de Salesforce.com, los cuales incluyen a muchas de las empresas más grandes y de mayor crecimiento del mundo, podrán ampliar sus inversiones en ventas, servicio y mercadotecnia social a través de la solución de automatización de mercadotecnia más completa de la industria. La extensa y activa base de clientes de ExactTarget, que se compone de muchas de las marcas de consumo más grandes del mundo, tendrá acceso a nuevas capacidades de mercadotecnia social de clase mundial y podrá aprovechar las soluciones líderes de ventas, servicio y plataforma de salesforce.com para optimizar la experiencia de sus clientes.
Comentarios sobre la noticia
– “Se anticipa que el director de mercadotecnia gaste más en tecnología que el director de información en el 2017”, dijo Marc Benioff, presidente y CEO de salesforce.com. “La incorporación de ExactTarget convierte a Salesforce en el punto de partida para todas las compañías y coloca a salesforce.com en una posición ideal para aprovechar esta oportunidad”.
– “La misión de ExactTarget consiste en revolucionar la manera en que las empresas se conectan con sus consumidores utilizando una mercadotecnia digital orientada a datos en todos los canales”, dijo Scott Dorsey, presidente, CEO y cofundador de ExactTarget. “La impresionante solidez de salesforce.com en mercadotecnia social, así como su posición de liderazgo en ventas y servicio, no solo acelerará esta visión, sino que también proporcionará a nuestros clientes una plataforma de CRM integrada y potente para optimizar por completo la experiencia de sus clientes”.
