Las empresas invertirán cerca del 15% de su presupuesto anual en mejorar la experiencia de cliente
Una de cada dos personas abandona a una marca después de una mala experiencia, según estudio de PWC.
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En lugar de limitarse a enlaces, el chatbot estará incorporado al servicio de búsqueda y proporcionará resultados.
Los servidores del grupo fueron incautados en el marco de una operación policial mundial. Sec enviaron claves a las víctimas, evitando el pago de 130 millones de dólares...
Forjar en los niños modelos de pensamiento hacia las TI y la Programación es la piedra fundacional para una Industria Digital que permita a nuestro continente generar riqueza...
Los líderes industriales prevén que, en los próximos 5 años, los países latinoamericanos comenzarán a aparecer en la lista de naciones de hiperescala.
Conocer las prácticas que siguen marcando tendencia para impulsar la experiencia del usuario y el negocio de la atención al cliente, es fundamental para marcar la hoja de...
Sin un mecanismo de aprendizaje automático y lógica difusa se hace prácticamente imposible rastrear a quienes se dedican al lavado de dinero.
Según IDC, la inversión del gasto en IT ha crecido un 3,5% más en 2022 respecto al año anterior, lo que demuestra que la consecución de estrategias basadas...
La preocupación por la sostenibilidad destaca entre los CEOs mejor valorados según Brand Finance.
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