El foco de nuestro servicio es escuchar al cliente y apoyarlo en bajar los costos asociados a infraestructura; y se desentienda así de su administración, asegurando mejoramiento continuo, y dejándola en manos expertas, explicó Adolfo Godoy, business manager de Comunicaciones Unificadas de Magenta.
La división de Comunicaciones Unificadas de Magenta empresa chilena con 21 años de experiencia en integración de redes presentó un nuevo servicio de Assessment. Así lo informó Adolfo Godoy, business manager de Comunicaciones Unificadas de Magenta.
En concreto, se trata de un servicio que permite identificar lo que el cliente ya tiene y entrega la forma de cómo sacar mejor provecho, sin la directa necesidad de invertir en nuevos componentes, optimizando así los beneficios disponibles de la red IP robusta. Por ejemplo, interconectando el sistema de Telefonía IP con los sistemas propios del negocio del cliente, como CRM, correo electrónico y bases de datos.
El servicio está dirigido a todas las empresas que ya cuentan con telefonía IP y para aquellas que recién están migrando. Las empresas realizan grandes inversiones en infraestructura TI la cual soporta el negocio, pero sus redes evolucionan en forma dispar a medida que las necesidades surgen. Sumado a esto, la crisis que afecta los presupuestos de inversión en TI, que son cada vez más estrechos y, enfrentados a otras prioridades del negocio, entonces ¿por qué terminar atados a infraestructuras de red costosas, ineficientes y carentes de la flexibilidad que sus operaciones requieren? ¿Cómo conseguir más por menos y rápido?, señaló el ejecutivo.
En ese contexto, Magenta ofrece la inteligencia y experiencia a través de sus servicios, en directo beneficio del retorno y de la reducción de los costos operativos, a través de una optimización de la red y su gestión efectiva.
Magenta es líder en la industria del networking y un actor importante en el desarrollo de nuevas tecnologías. Cuenta con un equipo de ingenieros de alto nivel, especializados, capacitados y certificados, lo que le permite entregar un servicio de calidad a todos sus clientes en diferentes áreas de negocios de redes: infraestructura, seguridad, telefonía IP e inalámbricos.
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