Aunque la mayoría de los usuarios ignora totalmente los banners o rótulos publicitarios en sitios web, éstos dejan una positiva impresión en el visitante. La conclusión corresponde a un estudio publicado por la revista estadounidense Journal of Consumer Research.
La investigación concluye que si el usuario de Internet visualiza un rótulo publicitario repetidas veces, quedará con una impresión positiva del producto, aunque no haga clic en el anuncio.
Sin embargo, una evaluación crítica del producto ofertado puede hacer que la impresión positiva inicial desaparezca por completo.
La investigación se basa en un experimento, donde un grupo de estudiantes debió leer un ensayo fragmentado en distintos sitios web. De antemano se había dicho a los estudiantes que se les preguntaría por el contenido del ensayo, pero en lugar de ello se les preguntó por un producto ficticio anunciado en los sitios web visitados. Los distintos grupos de estudiantes habían visualizado con frecuencia variable los rótulos publicitarios del producto ficticio.
Los estudiantes con una actitud más positiva del producto fueron aquellos que habían visto los rótulos publicitarios en un mayor número de oportunidades. Proporcionalmente, los estudiantes que expresaron una actitud más crítica respecto del producto eran aquellos que habían visto la publicidad menos veces.
