De esta forma se suma a una tendencia que, según las grandes consultoras como Gartner e IDC, crecerá exponencialmente en los próximos tres años, hasta convertirse en referencia del mercado.
La firma digital en formato SaaS es ideal para empresas que, bien por su infraestructura o por requerir esta tecnología sólo en momentos puntuales, no se inclinan por implementar un sistema de este tipo. Ahora, contratándolo en modalidad de software como servicio, pueden pagar únicamente por cada documento que necesiten firmar digitalmente, explica Rodolfo Lomascolo, CEO ipsCA y VP para Iberia y LatAm de STS Group.
Por otro lado, el enfoque SaaS o de pago por uso (en el que el usuario accede a servicios y aplicaciones a través de Internet, con lo que elimina la necesidad de adquirir licencias, gestionar la infraestructura y preocuparse por el mantenimiento y actualización) resulta particularmente atractivo para las PYMES, ya que les permite acceder a aplicaciones de negocio que de otra forma estarían fuera de su alcance. Lo mismo para empresas que por su naturaleza no están interesadas en montar una infraestructura de TI. Pero también comienzan a llamar la atención de empresas de todos los tipos y tamaños, principalmente frente a la necesidad de reducir costos como consecuencia de la crisis económica.
Sin embargo, a pesar de sus múltiples ventajas, muchas organizaciones se muestran renuentes a implementar esta modalidad porque consideran riesgoso delegar el control y administración de su información y datos sensibles a terceros. En este contexto, la firma digital ofrece un enorme potencial, como el complemento perfecto para controlar y gestionar identidades y privilegios, garantizando la seguridad y confidencialidad de los servicios SaaS, agregó el ejecutivo.
Lomascolo resaltó que el enfoque de pago por uso permite ofrecer más opciones de prestación de servicios a las empresas, complementando a los cauces tradicionales, y no reemplazándolos. De esta forma, cada gestor puede decidir qué encaja mejor dentro de su modelo de negocio. Lo verdaderamente importante es recurrir a un proveedor de confianza y que garantice la calidad.
Ventajas de SaaS
Acceso a soluciones world class (ERP, CRM, E-Commerce, etc.) a costo reducido.
Los requerimientos e infraestructura a instalar son básicamente los mismos, tanto para una pyme con 5 usuarios como para una gran organización.
Reducción de los costes iniciales, ya que el cliente hace pagos mensuales en lugar de una importante inversión por adelantado.
Todo en uno (hardware, licencias, mantenimiento, actualizaciones, back-up, replicación, seguridad, etc.) incluido en un costo mensual.
Se paga sólo por lo que se usa.
Menor costo y complejidad por mejor funcionalidad.
Mayor ROI.
Implementación inmediata y fácil integración con la infraestructura TI existente.
Fácil distribución, portabilidad y escalabilidad.
Los usuarios pueden estar distribuidos en sitios remotos y acceder en cualquier momento al sistema tan sólo con una conexión a Internet.
El usuario final se ve liberado de la gestión, el mantenimiento, las operaciones técnicas, actualizaciones, etc. porque el proveedor se encarga de estos procesos y es transparente para el usuario.
Permite a la empresa enfocarse en sus objetivos de negocio y no en manejar sistemas.
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