El acuerdo, que asciende a una inversión de US$90 millones, no sólo ayudará a dichas compañías a optimizar sus costos, sino que a aumentar la presencia de HP en nuestro país.
Las tres compañías, Nexus, Redbanc y Transbank, que entregan servicios de apoyo a los bancos, trabajarán con EDS para consolidar sus cinco data centers. Adicionalmente a sus centros globales de entrega en Argentina y Brasil, EDS diseñará y construirá un nuevo data center de alta eficiencia en las cercanías de Santiago, especialmente para servir a estos clientes. Junto con esto, EDS proveerá del soporte para el usuario final y operaciones de call center para alrededor de 1200 empleados en las instalaciones de estas compañías a lo largo de Chile.
Hoy en día la industria de los servicios financieros se mueve a un paso tan rápido que la escalabilidad, confiabilidad y agilidad que nos proveerá EDS nos permitirá mejorar nuestro servicio y entregar mayor valor a nuestros clientes, señaló Carlos Johnson, gerente general de Transbank. Nosotros como asociación seleccionamos a EDS basándonos en la solidez del servicio y la capacidad que la compañía tiene para responder a nuestros requerimientos tecnológicos de manera segura, eficiente y flexible.
El acuerdo incluye una transformación tecnológica de negocios que ayudará a Nexus, Redbanc y Transbank a enfrentar nuevas tendencias y demandas de un mercado tan competitivo como el de la industria financiera. Todo esto, dentro de un ambiente tecnológico de la mejor calidad y seguridad del más alto estándar. Dicha transformación incluye consolidación de data centers y servidores, el rediseño de la infraestructura de comunicación y virtualización. Las herramientas HP BladeSystems, HP StorageWorks XP Tiered Storage Manager y HP Data Protector, serán utilizados para apoyar el proceso de virtualización, entre otras.
Transbank, Redbanc y Nexus estarán en condiciones de disminuir el riesgo operacional, mejorar sus costos asociados e incrementar la eficiencia a través de la consolidación de sus 5 Centros de Cómputos, la adopción de Mejores Prácticas y servicios de clase mundial les permitirá a las compañías obtener un gran diferenciador en su negocio, lo que ayudará con el cumplimiento de sus objetivos como resultado de este nuevo acuerdo firmado con EDS, expresó Marcelo Fernández, Gerente General de EDS Chile.
La tecnología EDS administrará las plataformas centrales tanto de misión crítica como la granja de servidores y las estaciones de trabajo, además de la infraestructura de telecomunicación y seguridad de las tres compañías.
El éxito en el actual mercado financiero requiere una infraestructura de tecnología avanzada que pueda optimizar operaciones, mejorar la productividad y entregar un servicio competitivo a sus clientes, señaló Agustín Urtubey, gerente general para Latin America Multicountry Area de EDS. Este acuerdo agregó expande significativamente el negocio de EDS en Chile y eleva su rol como socio estratégico de servicios tecnológicos en América Latina.
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