El nuevo portal de Colt incorpora diversos contenidos y aplicaciones, tales como mensajería instantánea, contenidos interactivos y promociones especiales. Estarán disponibles siete productos y servicios para su compra online, entre los que se incluyen Business Email, Email Security, PC Back UP, Internet Access; así como packs preconfigurados a medida de las necesidades específicas de las empresas. Asimismo, el servicio de Colt incluirá contenidos generados por los usuarios, comunidades online, y herramientas interactivas basadas en el concepto de Internet 2.0 que fomentarán el intercambio de ideas entre Colt y sus clientes.
Las empresas medianas están cambiando su forma de hacer negocio. Crece la demanda de herramientas que les permitan seleccionar, configurar y comprar productos y servicios a través de Internet. Por consiguiente, Colt ha desarrollado este nuevo portal dirigido al segmento de las empresas medianas, y hemos realizado una inversión significativa en nuestros recursos de marketing online. Ambas mejoras fortalecen nuestra estrategia de negocio basada en ofrecer servicios de comunicaciones de primer nivel para empresas y fraguar relaciones más interactivas y estables con nuestros clientes, afirmó Ramón Santocildes, Business Division Director (Spain) de Colt Telecom.
El portal se ha diseñado para facilitar al máximo la navegación y asegurar que la comunicación con Colt sea lo más ágil posible. Asimismo, permite a los usuarios acceder a los precios de servicios y soluciones específicas. El portal de Colt es intuitivo y fácil de usar y estamos muy satisfechos con las opiniones de los clientes que han participado en las pruebas piloto. Gracias a la transparencia de nuestra política de precios, el cliente cuenta con toda la información necesaria para poder seleccionar las soluciones que mejor responden a las necesidades de su negocio, continuó Ramón Santocildes.
El lanzamiento de este nuevo portal de Colt responde a la iniciativa del proveedor de servicios TIC de cambiar el modo de interactuar con sus clientes. Proporciona una experiencia de máxima calidad y pone las soluciones y servicios de Colt a disposición de un creciente número de empresas de todos los sectores.
Colt tiene una visión para el entorno digital en el que nuestros recursos y capacidades están en manos de los clientes y partners, quienes pueden interactuar con la empresa y entre ellos mismos de una forma que contribuye a la eficiencia de su negocio, comentó Ramón Santocildes.
El portal de Colt estará disponible primero en España, y después se extenderá a Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Holanda, Portugal, Suecia, Suiza, y el Reino Unido a lo largo del último trimestre de 2009.
Fuente: COLT
