Business Objects, proveedor de soluciones de Business Intelligence, ha anunciado que ha alcanzado un acuerdo definitivo para adquirir Inxight Software Inc., con sede en Sunnyvale, California. Inxight es proveedor de software para la localización de información desestructurada, incluyendo análisis de textos, búsqueda y visualización de datos. Los detalles financieros de la transacción, cuyo cierre se prevé para julio de 2007, no han sido revelados.
La combinación de Business Objects e Inxight Software ofrecerá a las organizaciones empresariales una solución de BI completa para organizar todos sus datos. Con esta tecnología combinada, las compañías tienen un acceso perfeccionado a la información estructurada en bases y almacenes de datos y a la información desestructurada como e-mails, documentos, archivos de notas y contenidos web que puede comprender alrededor de 80% de los datos de una organización. Inxight proporciona una combinación de capacidades de analíticas de textos, búsqueda y visualización a la plataforma Business Objects XI para permitir al cliente encontrar, gestionar y analizar contenidos desestructurados dentro y fuera de su organización.
La incorporación de Inxight a la cartera de productos de Business Objects ofrecerá a nuestros clientes capacidades ilimitadas en la industria de BI y, una vez más, subimos el listón de la auténtica BI, afirma John Schwarz, CEO de Business Objects. Nuestros clientes quieren manejar todo el espectro de datos disponibles para tomar las mejores decisiones posibles y lograr el mejor rendimiento. La búsqueda, las analíticas de texto y el acceso a los datos desestructurados son parte natural e inherente de la business intelligence y representan un recurso sin explotar que muchas compañías tienen que recolectar. Tanto si se trata de la detección de un fraude como de adaptarse a la normativa, la voz del consumidor, o la lucha contra el terrorismo, las analíticas de textos pueden ayudar a predecir eventos importantes antes de que sucedan y localizar oportunidades con anticipación.
Inxight Software es una compañía privada con más de 120 empleados y unos ingresos en 2006 que superan los 25 millones de dólares. Nacida a partir de Xerox PARC, Inxight es líder reconocido en el suministro de soluciones innovadoras para localizar información desestructurada en 32 idiomas. Entre los clientes de Inxight se encuentran Air Products, AOL, Merrill Lynch, Morgan Stanley, Novartis y Thomson, así como muchos departamentos y agencias gubernamentales de EEUU como el Department of Defense, Defense Intelligence Agency, Department of Homeland Security y la Commonwealth Secretariat. La compañía tiene más de 300 acuerdos de OEM con compañías como IBM, Microsoft, Oracle, SAP y SAS. Actualmente, Inxight es miembro del Business Objects Technology Partner Program.
Estamos encantados de unirnos al equipo de Business Objects, ya que creemos que habrá oportunidades de sinergia y aplicaciones para nuestra tecnología, afirma Ian Bonner, Presidente y CEO de Inxight. Business Objects XI ofrecerá capacidades de filtrado, auditoría y procesado de datos que no tiene ninguna otra solución actualmente, mientras que los cuadros de mandos, los informes y los análisis de Business Objects permitirán manejar las analíticas de textos de un modo familiar a un público muy amplio. Seremos capaces de incorporar rápida y fácilmente las analíticas de textos y los datos desestructurados en el flujo de toma de decisiones de millones de trabajadores de la información y empezar a ofrecer estas tecnologías de manera habitual.
La Business Intelligence tradicional está enfocada al acceso, análisis y compartimiento de la información casi exclusivamente desde fuentes estructuradas, como sistemas operacionales y almacenes de datos. Aunque esta información es muy útil para ayudar a las compañías a mejorar su rendimiento, representa una pequeña fracción de los datos disponibles en una organización. Estos datos estructurados no ofrecen una visión humana de la información: los pensamientos desestructurados, los sentimientos y emociones de clientes, partners y empleados, que son normalmente capturados en formatos desestructurados.
Business Objects pretende destruir las barreras para BI de amplio espectro y ofrecer la primera solución que combina de forma nativa datos estructurados y desestructurados en todas las áreas del BI, desde la gestión de la información empresarial a la localización y suministro de gestión del rendimiento. Esto ayuda a los clientes a combinar la información cuantitativa y cualitativa para obtener una visión más completa y exacta de su negocio.
La suite de productos de Inxight incluye búsqueda federada, adición, categorización y clustering, extracción de hechos y entidades, creación de taxonomías y visualización. Estos productos soportan el análisis y comprensión de relaciones, tendencias, plazos de tiempo y modelos de datos que podrían pasar desapercibidos.
Por ejemplo, la tecnología de Inxight se está utilizando en el análisis de las interacciones con el cliente en call centers y sesiones de Chat online, que son normalmente inaccesibles a los sistemas de BI tradicionales. Este análisis puede cubrir la insatisfacción de los clientes, las incidencias en productos y precios, los cambios proactivos de productos y las comunicaciones con los clientes. El software de analíticas de textos de Inxight se está usando también para cubrir áreas de riesgo en el e-mail como la salida de datos privados o sensibles que pueden violar la política interna o externa de una organización.
Con esta adquisición, Business Objects aumentará su liderazgo en BI para alcanzar la búsqueda empresarial. Más allá de la búsqueda de palabras clave y soluciones que simplemente ofrecen una lista de temas buscados, los servicios de Inxight basados en web de búsquedas y las capacidades de extracción amplían el valor de los motores de búsqueda de la empresa con resultados instantáneos de filtros y clusterings de múltiples motores de búsqueda, entre los que se encuentran Google Search Appliance y Oracle Secure Enterprise Search. Mediante una plataforma de BI que proporciona estas capacidades, Business Objects se convertirá en el primer proveedor en unir búsqueda e inteligencia, ofreciendo una amplia visión de los datos y una gran aceleración de la capacidad de localizar información oculta en los resultados de búsqueda que de otro modo podría ser pasada por alto.
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