Este evento se desarrolló con el fin de fomentar el diálogo sobre cómo las empresas en México y alrededor del mundo están utilizando los servicios de aplicaciones a través de las redes de protocolo de Internet (IP) para aumentar su productividad y eficiencias del negocio a través de una mejor colaboración entre sus operaciones presentes en múltiples localidades.
Nos complace poder ofrecer a nuestros clientes en México una completa cartera de modernos servicios de aplicaciones basados en IP, que les permite integrar varias formas de comunicación, resultando así en una mayor colaboración entre colegas, clientes y socios, comentó Walter Bona, Vicepresidente del Centro de Ventas para México, Centroamérica y el Caribe de AT&T Business Solutions. Las herramientas de comunicación y colaboración basadas en IP son críticas para lograr eficiencias de costos en el entorno empresarial actual, incrementar la productividad del negocio y minimizar los costos de viaje.
Durante el evento, AT&T demostró las ventajas y la flexibilidad de los principales servicios de aplicación de la cartera de soluciones empresariales de AT&T disponibles para clientes en México, provistos en cooperación con un proveedor local de telecomunicaciones, incluyendo AT&T Connect, AT&T Managed IP Telephony, y AT&T Telepresence Solution.
AT&T Connect unifica conferencia de audio, conferencia por Internet y video conferencia en una sola herramienta de colaboración para toda la compañía. Sus características completas y únicas posibilidades de implementación alojada, híbrida o en los sistemas del cliente, se escala de acuerdo a las necesidades de cualquier negocio, desde pequeñas hasta grandes empresas multinacionales. Este servicio apoya las reuniones virtuales tanto con participantes internos como externos. Además, incluye una amplia gama de funciones tales como conferencia de audio independiente, video desde múltiples puntos, voz por teléfono móvil, fijo o audio basado en computadora, intercambio de aplicaciones, utilización de pizarra o presentaciones, recorridos por páginas web, encuestas, reportes, grabación y edición, entre otros.
AT&T Managed IP Telephony ofrece a las empresas una completa solución de telefonía IP que brinda a los empleados de las empresas clientes de AT&T un servicio consistente, sin importar en donde estén ubicados. Al ofrecer una amplia gama de soluciones, desde los IP PBX basados localmente hasta las redes centralizadas basadas en plataformas de red de telefonía IP, AT&T ayuda a las empresas alrededor del mundo a evolucionar hacia la próxima generación de comunicaciones convergentes basadas en IP a través de la evaluación profundizada de su infraestructura, además del diseño, la implantación y la administración continua del ambiente de comunicaciones.
AT&T Telepresence Solution crea una experiencia única, en persona con la simplicidad de realizar una llamada telefónica y también brinda una función de encuentro programado con un código personalizado, o PIN, sumamente seguro que simplifica las llamadas entre empresas. AT&T Telepresence Solution también ofrece una funcionalidad de múltiples puntos y funciones confiables entre empresas que permite que participantes en múltiples lugares se conecten entre sí. La solución AT&T Telepresence Solution incluye servicios de instalación, supervisión y gestión total de la aplicación, servicio de ayuda remoto y mantenimiento y reparación de equipos en el lugar y funciona a través de la red privada virtual de AT&T. Se ofrecen múltiples opciones de configuración con tres pantallas y una pantalla.
A medida que las empresas requieren mantener experiencia técnica y tecnología avanzada de primera clase para cubrir las expectativas de sus usuarios, cuentan cada vez más con un modelo de servicio que les permita extender sus recursos internos a los recursos y la experiencia de terceros, agregó Bennett Ruiz, Director Ejecutivo de AT&T, Global Signature Marketing. Cambiar a un modelo de servicio administrado o alojado por terceros puede generar ahorros en costos operativos y permitir una provisión más rápida de nuevos servicios hacia América Latina y el Caribe.
Fuente: AT&T.
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