En esta evaluación, AT&T se citó como líder y recibió las calificaciones más altas tanto en estrategia como en presencia de mercado, incluyendo la más sólida capacidad de ventas y las finanzas más fuertes.
Además, el puntaje de AT&T en relación a sus planes estratégicos (2009 al 2010) para la red y mejoras en la cartera de servicio MPLS, así como su programa de lealtad del cliente está muy por encima del promedio en comparación con otros proveedores que se evaluaron.
Para evaluar el estado del mercado global de servicios administrados de conmutación de etiquetas multi-protocolo, o MPLS por sus siglas en inglés, y observar cómo varios de los principales operadores internacionales de servicios de red se comparan, Forrester evaluó las fortalezas y debilidades de nueve proveedores de servicios globales MPLS administrados utilizando un amplio conjunto de 54 criterios, agrupados en tres categorías: Ofertas Actuales, Estrategia y Presencia en el Mercado.
AT&T ofrece a los clientes conexiones a través de la red IP MPLS más poderosa y avanzada del mundo, utilizando la nueva generación de tecnología de enrutamiento que transmite datos a 40 Gbps. Más de 102,000 millas de longitud de onda de larga distancia en la red de AT&T utiliza esta tecnología, lo que cuadruplica la capacidad en comparación a conexiones anteriores.
The Forrester Wave: Managed Global MPLS Services, Q4 2009, por Brownlee Thomas, Ph.D. junto con Christine Ferrusi Ross, Phil Sayer, y Sean Galvin (Octubre, 2009)
Fuente: AT&T
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