Teradata, proveedor de plataformas, aplicaciones de marketing y servicios de análisis de datos, ha presentado durante la Partners Conference, celebrada en Nashville esta semana, Connection Analytics, una herramienta impulsada por la Plataforma de Descubrimiento Teradata Aster. Connection Analytics hace posible la analítica basada en datos que permite descubrir las relaciones e influencias entre personas, productos y procesos. Teradata ofrece esta analítica en una solución simple, pre-construida y lista para ser ejecutada que aporta más conocimiento y ofrece una visión más completa de las conexiones exitentes.
“En el mundo digital todo está conectado, pero las conexiones no siempre son evidentes. Comprender las conexiones de una red acaba con las conjeturas y proporciona a las empresas resultados tangibles. Anteriormente, analizar el flujo de influencia dentro de las redes y entre ellas era difícil y costoso, pues requería contar con sistemas especializados, habilidades únicas y obligaba a unir algoritmos para descubrir estas relaciones entrelazadas”, escribe Teradata en un comunicado.
“Es la primera vez que está disponible este tipo de análisis a escala empresarial. Connection Analytics de Teradata ofrece análisis de alto rendimiento que abren una nueva dimensión para la analítica Big Data”, asegura Tony Baer, analista principal de Ovum.
Esta nueva herramienta ofrece análisis avanzados de múltiples conjuntos de datos dispares, a escala masiva y sin necesidad de una gran inversión de tiempo, dinero y recursos. Está desarrollado sobre la Plataforma de Descubrimiento Teradata Aster y cuenta con los potentes motores MapReduce y Graph complementados por más de 100 algoritmos pre-diseñados. Con Connection Analytics de Teradata las empresas ya pueden descubrir los tipos de vínculos y relaciones existentes, lo que hace posible diseñar campañas de marketing más efectivas, que acaben con el fraude y la pérdida de clientes con mayor rapidez y que ofrezcan la mejor experiencia al cliente.
“Teradata ha cambiado el juego combinando técnicas de análisis de última generación como gráficos y el aprendizaje automático y los resultados los ha puesto en manos de todos los usuarios de negocio de la empresa”, comenta Scott Gnau, Presidente de Teradata Labs. “Connection Analytics de Teradata ofrece el análisis avanzado que se demandaba de datos científicos y la posibilidad de ampliar esta capacidad a los analistas de negocio de la empresa”, concluye.
Con Connection Analytics, las compañías pueden tomar medidas para:
Identificar a las personas más influyentes: Descubrir y comprender un mensaje en redes sociales que recomiende, o no, un producto, ofrece una ventaja competitiva. Connection Analytics permite encontrar a las personas influyentes que tienen un impacto más directo sobre la compra de productos, algo que ayuda a crear buenas campañas de marketing y mejora la experiencia del cliente.
Limitar la pérdida de clientes: las empresas, como operadores de telecomunicaciones, pueden combinar estadísticas tradicionales, aprendizaje automático y análisis de sentimiento con el análisis de influenciadores. Esto aporta datos acerca de la satisfacción del cliente y de lo que para ellos es más influyente, ventaja que permite abordar de manera proactiva el descontento del cliente, evitar la rotación y comprender el efecto dominó.
Gestionar Ciberamenazas: Las empresas pueden controlar el flujo incesante de datos generados a partir de registros IP, red, servidor y el historial de búsqueda. De esta manera, podrán sintetizar rápidamente todos estos datos para detectar amenazas casi en tiempo real.
Detectar el Fraude: Los estafadores pueden crear fácilmente nuevas identidades, sin embargo, sus socios y los patrones utlizados no cambian con tanta frecuencia. Connection Analytics permite exponer patrones sospechosos que identifican posibles fraudes mediante el seguimiento de transacciones fraudulentas hacia un sitio web o una empresa.
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