Según Baufest, cuando una compañía contrata proyectos de desarrollo de software, suele atribuir el éxito o fracaso de los mismos a la manera en que son ejecutados por los equipos de la empresa proveedora. Sin embargo, el proceso adoptado para adquirir un proyecto de desarrollo de software y la modalidad de contratación empleada, pueden también ser factores determinantes en el resultado del mismo.
Los proyectos de desarrollo de software, implican riesgos no sólo por los niveles de incertidumbre durante las etapas tempranas, sino también por la dinámica propia de los cambios en los requerimientos que suelen producirse durante la ejecución de los mismos. Si bien, durante los últimos veinte años se ha trabajado para mejorar las metodologías de desarrollo de software con el propósito de mitigar dichos riesgos y aumentar la cantidad de proyectos exitosos, las áreas de contratación parecen no haber acompañado esta evolución.
Para Baufest, es posible identificar algunos de los problemas típicos que surgen de los esquemas de contratación comúnmente utilizados, y se pueden adoptar enfoques alternativos que contribuyan al éxito de un proyecto desde la modalidad de contratación empleada, como la distribución equitativa del riesgo y el modelo de Adquisición Progresiva. Estas alternativas resguardan los legítimos intereses de la compañía compradora, y al mismo tiempo generan un marco de trabajo que ayuda a que la empresa proveedora adjudicada ejecute con éxito el proyecto.
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