Incrementará la gama de productos y servicios de calidad disponibles para la pequeña y mediana empresa (Pymes).
Se centrará en la expansión y el apoyo del canal de ventas.
Optimizará aún más su capacidad de distribución.
Continuará ampliando su red de socios tecnológicos a través del programa Xerox Alliance Partner y del Extensible Interface Platform Consortium.
Rogerio Fangueiro, nombrado el pasado 1 de enero nuevo director de Xerox Europa y director general para Europa del Xerox Office Group, se responsabilizará de llevar a cabo la estrategia mencionada. Fangueiro asume el puesto de Cees van Doorn que se traslada al United States Solutions Group (USSG) como vicepresidente senior de operaciones de la Costa Oeste.
2006 ha sido en muchos aspectos un año muy importante para Xerox Europa, afirma Fangueiro. Hemos hecho varios avances con un nuevo modelo de distribución de nivel uno y una propuesta de valor para nuestro canal de ventas de nivel dos. Este año asistiremos a la introducción de una nueva y completa gama de productos de nivel de entrada con precios de lista muy atractivos, realizaremos una fuerte inversión en sistemas multifunción color (MFP) y abriremos nuestra arquitectura de sistemas multifunción a las nuevas aplicaciones y servicios basados en la Web.
Para este año Xerox pretende captar una parte significativa del mercado de impresoras y sistemas multifunción A4 de gama baja y mantener su liderazgo en el mercado de sistemas multifunción A3 color de gama alta, con un incremento del valor proporcionado a los clientes como base principal de su estrategia. Continuaremos avanzando en los servicios para las pequeñas y medianas empresas, tales como nuestra oferta Pagepack de coste fijo por página, que contribuyen a crear fidelidad entre los socios y los clientes, continua Fangueiro.
Además, Xerox tiene la intención de ampliar su base de distribuidores del Oeste de Europa a través de su estrategia de distribución SMARTer; incrementar su cobertura entre los principales distribuidores tecnológicos europeos mediante una gestión directa de las cuentas; continuar mejorando la productividad y calidad de sus concesionarios monomarca a través de los programas de acreditación y certificación; y ayudar al canal de ventas a obtener ingresos por la venta de consumibles y de PagePack.
En grandes cuentas Xerox continuará proporcionando una completa gama de tecnologías y servicios de externalización a través de Xerox Office Services, que garantizan a las grandes empresas un ahorro de costes de alrededor del 25%. Su estrategia principal consiste en aunar su enfoque en servicios con la venta de tecnología dependiendo de las necesidades y elección de los clientes.
Xerox se propone competir en dos frentes: ayudar a mejorar la forma en que los clientes trabajan; y revolucionar la manera en que se proporciona valor. Con el ajuste adecuado de sus procesos de negocio, Xerox puede originar valor para sus socios reduciendo sus costes y generando negocio de forma continuada por parte de los clientes, obteniendo en último término mayores ingresos para los socios y para Xerox.
Hoy en día generar valor para los clientes ya no es una cuestión de ofrecerles mejores productos. Tenemos que asegurar que nuestros productos se aplican con la máxima eficacia. Nuestro compromiso con los clientes es inquebrantable: les ayudaremos a incrementar su eficiencia, productividad y rentabilidad, facilitándoles hacer negocios tanto durante 2007 como en adelante, finaliza Fangueiro.
Resumen del 2006:
Xerox ha recibido recientemente cuatro premios por sus impresoras color y sistemas multifunción de la prestigiosa empresa de investigación independiente Buyers Laboratory Inc. (BLI), elevando a 208 el número total de premios concedidos en el año a los productos Xerox en todo el mundo. Los cuatro premios Pick of the Year de BLI recayeron en los siguientes dispositivos: la impresora multifunción de blanco y negro WorkCentre 4150xf, y los sistemas multifunción color WorkCentre 7132, WorkCentre 7655 y WorkCentre 7665.
Asimismo, Xerox recibió en 2006 el reconocimiento de compañías de TI líderes e independientes en más de 30 países. El abanico de productos premiados va desde software, escáneres, impresoras de color y sistemas multifunción incluyendo DocuShare, DocuMate, Phaser y las líneas WorkCentre-, hasta la tecnología de producción digital de alta velocidad como la prensa de producción digital Xerox iGen3® y los sistemas de producción digital Xerox Nuvera 100 y 120.
Sólo en Europa los productos de oficina de Xerox han recibido más de 68 premios y puntuaciones positivas de las principales publicaciones y laboratorios de la industria, como por ejemplo:
Personal Computer Magazine, Holanda
What to Buy for Business, Reino Unido
CRN Computer Reseller News, Italia
PC Tipp, Suiza
PC World, España
La compañía también ha recibido reconocimientos por sus programas y posición de liderazgo en materia de gestión del conocimiento, innovación, diversidad, ética, hábitos en el lugar de trabajo y medio ambiente.
Acerca de Xerox Europa
Xerox Europa, responsable de las operaciones europeas de la corporación Xerox, comercializa una amplia gama de productos, soluciones y servicios, así como los consumibles y software necesarios. Su oferta se dirige a tres grandes áreas: oficinas de cualquier tamaño, producción y artes gráficas y, por último, servicios, que incluyen consultoría, outsourcing documental y, gestión y diseño de sistemas.
Xerox Europa además cuenta con un centro de operaciones de logística y fabricación en Irlanda, el Reino Unido y Holanda, así como un centro de investigación y desarrollo (Xerox Research Centre Europe) en Grenoble, Francia.
