Este servicio se lanzó el pasado 14 de noviembre en Estados Unidos, donde ha sido todo un éxito, ya que se han vendido 150.000 Starter Kits de Xbox Live en una sola semana. Más de 200.000 jugadores ya se han encontrado con sus amigos a través de la red, han charlado y han empezado a labrar su leyenda durante la primera semana de vida de Xbox Live.
Una de los mayores atractivos de Xbox Live es la posibilidad para el usuario de forjar su propia reputación dentro de la historia del juego y hacerse famoso entre jugones de todo el mundo. Así un jugador podría convertirse, por ejemplo, en el campeón del mundo virtual de Moto GP. Con Xbox Live es posible jugar con personas de todo el mundo y retar a contrincantes de cualquier país. Además, gracias a un completo sistema de estadísticas, es posible comprobar dónde se encuentra cada jugador dentro del ranking general. De esta manera se podrá ir comprobando los progresos de cada participante en los distintos juegos.
Además, los jugadores podrán conversar durante la partida con sus compañeros de juego, tanto si compiten contra ellos como si forman parte del mismo equipo. Los suscriptores de Xbox Live recibirán un Xbox Communicator, un auricular con micrófono, con el que podrán hablar enmascarando la voz haciendo el juego más divertido. El starter kit de Xbox Live, además del Xbox Communicator, incluye una suscripción de 12 meses al servicio Xbox Live, y versiones especiales de dos de los juegos más exitosos de Xbox, MotoGP y Whacked!.
Los primeros juegos del lanzamiento son sólo un anticipo de lo que vendrá después: Unreal Championship (Infogrames); MechAssault y Whacked! (Microsoft Game Studios); Tom Clancys Ghost Recon (Ubi Soft); y MotoGP (THQ). En el 2003, se lanzarán más de 50 juegos para Xbox Live, entre ellos Halo 2, CounterStrike, Star Wars: Galaxies, y Project Gotham Racing 2. Más de 60 compañías desarrolladoras de juegos están ahora mismo trabajando en los juegos que ofrecerá Xbox Live.
Microsoft ha anunciado algunos de sus partners que ofrecerán el servicio de banda ancha en Reino Unido, Francia y Alemania: BT Openworld, Noos, NTL, Telewest Broadband y Wanadoo. Estas compañías están trabajando con Xbox para realizar ofertas a sus clientes en los próximos meses. Asimismo, Microsoft Ibérica está estableciendo acuerdos con los proveedores de banda ancha en España y planea anunciar estos acuerdos en las próximas semanas, de cara al lanzamiento del servicio previsto para marzo de 2003.
