Usuarios de Internet tienen poca paciencia

Reciente investigación señala que los usuarios de Internet usan muy poco tiempo para estudiar los resultados de los buscadores. En general, sólo visitan los tres primeros resultados de la lista.

Dos investigadores de la Universidad Penn de Ciencias Informáticas y Tecnología, de Pennsylvania, EEUU, analizaron 450.000 búsquedas realizadas en Alltheweb.com en un período de 24 horas. Según sus estadísticas, la mitad de los usuarios sólo realizó una búsqueda, y de los resultados arrojados, la mitad sólo hizo clic en uno de los enlaces presentados por el sistema. El 80% de los usuarios visitó menos de cuatro de los resultados de la lista.

El Dr. Jim Janson, uno de los responsables de la investigación, comentó a BBC que ‘La gente decide inmediatamente si permanecerá en un sitio o no, y si la primera impresión dada por éste en el enlace no corresponde a sus expectativas, sencillamente lo evitan’.

Los resultados del estudio son interesantes para las empresas que usan activamente los buscadores para promover sus negocios. Asimismo, queda demostrada la importancia de figurar en los primeros lugares de la lista de resultados.

‘Si bien es cierto los buscadores son buenos, aún es posible mejorarlos’, comentó Janson a BBC.


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