El excepcional archivo permite consultar páginas web desaparecidas y direcciones URL fuera de funcionamiento, simplemente presentando la copia archivada. Asimismo, Alexa proporciona información sobre el propietario de la dirección URL y la frecuencia con que es actualizada.
En su página web, en www.alexa.com, se informa que Alexa es un servicio gratuito de navegación que facilita y acelera el recorrido por la World Wide Web.
El servicio funciona junto a los visualizadores Navigator de Netscape o Explorer de Microsoft.