Airbus ha encargado a T-Systems el suministro y mantenimiento de todo el material ofimático de sus instalaciones españolas en Illescas, Getafe y Puerto Real durante los próximos tres años. Además del mantenimiento de los PC y los periféricos, T-Systems pondrá en marcha una línea de atención al cliente para usuarios. El objetivo de Airbus es crear una infraestructura informática uniforme a nivel internacional.
T-Systems también está desarrollando una infraestructura uniforme en Alemania, Francia y Reino Unido para la compañía aérea. El centro de proceso de datos principal, situado en Toulouse, es el corazón tecnológico de esta operación. Las centrales de atención al cliente para usuarios de Madrid, Toulouse y Hamburgo ofrecen soporte telefónico ininterrumpido en múltiples idiomas.
La solución informática uniforme va a ayudar a 2.300 empleados de Airbus en España a aumentar su productividad y mejorar la competitividad de la compañía, comenta Ginés Alarcón, Consejero Delegado y Director General de T-Systems España.
