Junto con reiterar su satisfacción por el Grammy, Jobs indicó que los nuevos CD formateados con un sistema de protección son problemáticos, ya que “al comprar música legalmente, el comprador también debe adquirir el derecho a usar su música en todos los aparatos que sean de su propiedad”.
De igual modo, el presidente de Apple considera que la popularidad de Napster no se debió a su gratuidad, propiamente tal, sino a que hacía posible descargar música directamente de Internet. Recalcando lo anterior, indicó que “a nuestro juicio, más del 80% de los usuarios de tales servicios estaría dispuesto a pagar. El problema radica en que no hay quien ofrezca un servicio verdaderamente eficaz, que valga la pena usar”.
Con sus productos, Apple desea hacer todo lo posible porque los usuarios puedan usar su música legalmente adquirida, sin quedar limitados a los CD. A entender de la compañía, los productos iTunes e iPod permiten al usuario disponer libremente de la música por la que han pagado.
La compañía también ha incorporado bloqueos en iPod, de forma que sólo sea posible sincronizarlo con una determinada versión de iTunes, evitando así que el sistema sea usado para copiar música ilegalmente.
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