Gartner Group observa que las empresas que apuesten por el comercio en línea deben contar con números rojos durante los dos primeros años, pero que el superávit se producirá en la mayoría de los casos después de un tiempo.
Otras fuentes dan cuenta de diversos estudios que ponen de manifiesto un marcado interés del empresariado, a nivel mundial, por iniciar negocios en Internet o, al menos, estar presentes en la red. Sin embargo, a pesar de su interés, la mayoría de las empresas consultadas aún no dispone de una estrategia clara para implantar tales aspiraciones.
La empresa Jupiter Communications, por su parte, considera que el comercio electrónico experimentará un auge en el mediano plazo, principalmente gracias a ancho de banda y velocidades de conexión mejoradas, junto con mejores sistemas de encriptación de transacciones.