SANTIAGO: Según diversos foros de informática, el servicio de mensajería instantánea Messenger de Microsoft dejó de funcionar durante varias horas durante el viernes 6 de febrero.
Los sistemas de mensajería instantánea, incluyendo Messenger de Microsoft, son usados como un importante medio de comunicación entre empresas y empleados o sucursales. En muchos casos, la inoperabilidad del servicio es igual de crítica que la falta de correo electrónico o teléfono.
Durante el día, en los foros se señalaba que la propia aplicación Messenger comenzó a distribuir notificaciones en que se daba cuenta de labores de mantenimiento rutinario en los servidores del servicio. Todo indicaría entonces que Microsoft actualizó hardware de Messenger en algunos lugares, y que el proceso tomó, ocasionalmente, más tiempo que el planificado, lo que incidió en la inoperabilidad transitoria.
El servicio Messenger es operado en varios grupos de servidores, aunque gran parte de la funcionalidad está centralizada.
