El proyecto representa una continuación del tradicional programa Microsoft Solution Provider, que ha requerido un cierto grado de capacitación para ser usado.
La compañía Microsoft informa en su sitio web sobre sus planes de capacitar a un total de 150.000 pequeñas empresas de todo el mundo en labores de instalación, configuración y mantenimiento, mediante un programa que ha denominado Microsoft Direct Access. El proyecto incluye además la realización de seminarios en todo el mundo.
