La Unión Europea ha contactado a Meta Platforms Inc. en un esfuerzo por combatir la propagación de la desinformación en medio del conflicto entre Israel y Gaza. Un día después de su carta a Elon Musk de X Corp, la UE, dirigida por el comisario europeo Thierry Breton, envió un mensaje similar al CEO de Meta, Mark Zuckerberg.
El objetivo principal de la carta fue poner de relieve la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE. Este texto legislativo de la UE subraya la importancia de que las empresas tecnológicas supervisen activamente y garanticen la veracidad de los contenidos distribuidos mediante sus plataformas. Aunque Breton no insinuó que Meta estuviera incumpliendo la ley, sí hizo hincapié en la urgencia y la importancia de una mitigación proactiva, especialmente cuando afloran contenidos sospechosos. “Es fundamental que garanticen la eficacia de sus sistemas en este sentido”, subrayó Breton.
Breton elogió a Meta por su positiva cooperación con las autoridades, en particular durante las recientes elecciones eslovacas, y por sus esfuerzos para mejorar los mecanismos de comprobación de hechos. No obstante, también planteó algunas preocupaciones urgentes. La carta de Breton destaca los reportes sobre la proliferación de deep fakes y contenidos manipulados en las plataformas de Meta. “En línea con la DSA, la potencial manipulación de hechos, especialmente con la intención de influir en procesos electorales, requiere atención inmediata y fuertes contramedidas”, señaló Breton.
La gravedad de las posibles multas, que pueden ascender hasta el 6% de los ingresos globales, sin duda incitará a las empresas a actuar.
En su respuesta oficial, Meta confirmó la creación de un “centro de operaciones especiales” especializado. Dotado de personal experto, incluidos hablantes fluidos de hebreo y árabe, el centro garantizará la seguridad de la plataforma y trabajará activamente con terceros verificadores de hechos regionales. Meta prometió un “compromiso inquebrantable para contrarrestar la desinformación a medida que se desarrollen los acontecimientos en la región”.
