Infraestructura cloud crecer谩 26.7% en Am茅rica Latina para 2021

IDC proyecta que en Am茅rica Latina las soluciones de IaaS crecer谩n para 2021 en 29.4%, PaaS en 36.9% y Saas en 19.8%.

La adecuaci贸n de la infraestructura tecnol贸gica, especialmente en la nube, es un elemento clave para que las empresas puedan salir de la crisis generada por la pandemia de Covid-19; pero esta deber谩 adecuarse a las demandas del negocio, clientes y mercado, indicaron directivos de la principal firma de analistas de la industria de tecnolog铆as de la informaci贸n (TI), IDC, en el seminario virtual Future of Digital Infraestructure & Multi-cloud.

Pietro Delai, gerente de Programas de Software y Soluciones en Cloud para Latinoam茅rica, explic贸 que para 2021, las organizaciones necesitar谩n revisar su infraestructura de TI con base en las demandas del negocio, tomando en cuenta los cambios que ha dejado la contingencia, pues la experiencia de los clientes se ubic贸 como uno de los elementos m谩s estrat茅gicos.

鈥淗oy, el diferenciador para las compa帽铆as es la asertividad en la relaci贸n con las personas, que requiere de soluciones de inteligencia artificial y machine learning para ser m谩s agiles y un CRM m谩s activo e inteligente鈥, argument贸.

Delai agreg贸 que al interior de las compa帽铆as tambi茅n se cambiar谩n los procesos, se integrar谩 el home office en las pol铆ticas de recursos humanos, se impulsar谩 la automatizaci贸n en los procesos de negocio y TI, y se agilizar谩 la relaci贸n de la infraestructura de TI y del negocio.

Adem谩s de mirar a todo el ecosistema: socios, clientes y proveedores. En especial en la parte de supply chain para evitar problemas de desabastos, como lo generados por la contingencia sanitaria, al crear una cadena m谩s integrada y con distintas alternativas.

Transformaci贸n que deber谩 ser soportada por una infraestructura de TI m谩s 谩gil y escalable, donde el Cloud se ubica como una de las alternativas con mayor crecimiento.

De acuerdo con las encuestas de IDC en Am茅rica Latina, las soluciones de IaaS crecer谩n para 2021 en 29.4% en comparaci贸n con este a帽o, mientras que PaaS lo har谩 en 36.9% y Saas en 19.9%.

En el caso de M茅xico, Edgar Fierro, vicepresidente y director general de la firma en el pa铆s, destac贸 que, en la actualizaci贸n de sus pron贸sticos, esperan un crecimiento para los siguientes cuatro a帽os de 32.7% en las soluciones de infraestructura como servicio.

Juan Pablo Seminara, gerente de Soluciones Empresariales para IDC Latinoam茅rica, en su ponencia sobre el Futuro de la Infraestructura: Pilar para Garantizar la Operaci贸n Resiliente, destac贸 que un nuevo tipo de empresa est谩 emergiendo.

Adelant贸 que en el futuro, la econom铆a mundial estar谩 basada en empresas transformadas digitalmente. IDC proyecta que 52% de las compa帽铆as globales para 2023 impactar谩n en el PIB global de manera digital.

鈥淎 medida que se transforman las organizaciones, van notando que la infraestructura centralizada en un data center (DC) tradicional ya sea interno o en la nube, comienza a quedarles limitado para el procesamiento de la informaci贸n dentro de las fronteras de la organizaci贸n, debido a que la digitalizaci贸n demanda obtener m谩s datos del entorno ya sea de sensores, objetos, animales y personas que trasmiten constantemente su informaci贸n鈥, puntualiz贸.

En este escenario de crecimiento digital, se present贸 la pandemia de Covid-19 afectando a las organizaciones, las cuales deber谩n pasar por un ciclo de recuperaci贸n.

En Am茅rica Latina, de acuerdo con la encuesta realizada por IDC en septiembre pasado, 48% de las empresas indicaron que se encontraban en la segunda etapa de la contingencia enfoc谩ndose en el manejo eficiente del ROI, 22% dijeron que est谩n alcanzando la resiliencia operativa y 10% han comenzado a innovar para competir en la nueva realidad.

Gr谩fico. – Ciclo de recuperaci贸n de las empresas en la pandemia de Covid-19

Fuente: Covid-19 Impact on IT spending survey IDC, septiembre 2020.

Situaci贸n que afect贸 las prioridades del negocio. A principios de a帽o, las principales iniciativas de las empresas se dirig铆an al incremento en la productividad (59%), reducci贸n de los costos (57%) y desarrollo o mejora de un producto o servicio (29%).

Para septiembre, el top de inversiones fue mejorar la adquisici贸n de clientes (50%), que antes estaba en el quinto lugar; aumentar la productividad (44%), que baj贸 a la segunda posici贸n  y desarrollar un nuevo producto o servicio, que se mantuvo creciendo su importancia a 40%. Lo que significa que las empresas est谩n acelerando su digitalizaci贸n respecto al inicio del 2020.

En el caso de la inversi贸n tecnol贸gica las prioridades tambi茅n cambiaron. Al principio de a帽o era la seguridad (58%), soluciones de inteligencia de negocio (38%) y, optimizaci贸n y consolidaci贸n de la infraestructura de TI (32%). Para septiembre, el 煤ltimo rubro paso a la primera posici贸n con una preferencia de 45%, seguido de la infraestructura en la nube (IaaS) con 39% -que anteriormente estaba en la octava posici贸n con una preferencia de 20%- y bajando los temas de seguridad al tercer lugar con 35% de las intenciones de compra.

Seminara concluy贸 que aunque es una 茅poca desafiante, es el momento de hacer realidad la transformaci贸n digital. 鈥淕racias a la interacci贸n de sistemas Core, de Nube y Edge se podr谩 avanzar m谩s r谩pidamente hacia este paradigma de empresa inteligente que guarda mucha sinergia con las prioridades actuales tanto en el mundo como en la regi贸n鈥.

Haciendo menci贸n de 3 acciones concretas a desarrollar:

  1. Migrar o modernizar los sistemas de registros.
  2. Construir y extender plataformas digitales.
  3. Monetizar las inversiones de las nuevas plataformas.

El evento tambi茅n cont贸 con la participaci贸n de proveedores como Nutanix, Veritas, Huawei Cloud, Oracle Cloud, Guardicore, Unisys, Viko, Data Warden, Movistar, F5 y Pure Storage.

Ilustraci贸n: Linke


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