Cisco Systems ha anunciado que la compañía se centrará en la integración de sistemas, como resultado del éxito obtenido en el mercado de las aplicaciones de Comunicación IP. Mediante la integración de componentes de seguridad y voz con las últimas soluciones de Comunicación IP, con lo que la implantación de las soluciones se realiza de forma más rápida y productiva.
Las grandes empresas y las Pymes pueden implantar estas nuevas características usando el nuevo sistema Cisco Unity 4.05, mientras que las filiales mas pequeñas pueden integrarse usando Cisco Unity Express 2.1 y los routers de servicios integrados (ISR) Cisco 2800 y 3800.
La solución de mensajería unificada Cisco Unity fortalece la migración hacia estándares abiertos. Con la inclusión del acceso al protocolo IMAP, los beneficios de Cisco Unity pueden ser ahora ampliados a organizaciones que utilizan dicho sistema de acceso a PC para toda la mensajería de voz Cisco Unity dentro de su email.