HP presenta un conjunto de soluciones software de BTO (Business Technology Optimization) y Saas (Software-as-aService) que suponen una optimización de la gestión de los cambios y la resolución de problemas de aplicaciones y servicios, reduciendo el riesgo de caídas que afecten al propio negocio.
Este lanzamiento automatiza el ciclo de vida de los cambios y la identificación de incidentes antes de que impacten en los servicios de negocio, agilizando tareas como actualizaciones o modificaciones en la infraestructura de las TI. Además, la nueva solución de Configuration Management System (CMS), basada en ITIL v3, ofrece una visión sobre los servicios de negocio, permitiendo identificar y resolver los problemas que puedan surgir.
Las empresas, en la actualidad, se enfrentan a tres grandes retos, como son mejorar los procesos de negocio, atraer y retener clientes y, en tercer lugar, crear productos y servicios competitivos, afirma Antonio Picazo, Director de Soluciones de Automatización, HP Software para Iberia. Para ello, a su vez, los departamentos de TI tienen que hacer frente a un crecimiento de las aplicaciones y a una explosión de la infraestructura y de los costes. Todo ello requiere una profunda transformación de las TI de la empresa que permita liberar capital para la innovación y mejorar los procesos y la continuidad de negocio, así como la gestión de riesgos y la agilidad. Y para ello, el portfolio de BTO y de SaaS de HP se convierte en una propuesta única en el mercado.
En un reciente estudio llevado a cabo por The Economist Intelligence Unit a 1.125 responsables de TI de grandes empresas de todo el mundo, queda claro que la gestión del cambio es uno de los temas que más les preocupa. Se desprende que el volumen y la frecuencia de los cambios son los principales factores de riesgo en los servicios de negocio de una compañía, y que la mayor parte de las caídas en los sistemas son consecuencia de las modificaciones. Además, el aislamiento y la resolución de los incidentes son dos de las grandes preocupaciones de los responsables de las TI, al tiempo que la automatización de las funciones es muy positiva.
Las soluciones presentadas por HP son:
– Gestión del Ciclo de Vida del Cambio (HP Release Control 4.0 integrado con BSA).
– Detección avanzada de problemas (HP Business Availability Center 7.5).
– Gestión de la Configuración (HP Universal CMDB 7.5, HP Discovery & Dependency Mapping 7.5, HP Federation Adaptors).
– Software-as-a-Service (SaaS).
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