La protección automática antivirus ofrecida por Hotmail en cooperación con McAfee no detecta al virus Ganda. Según IDG, esto no ocurre con los demás programas antivirus, que sí detectan y eliminan Ganda. Microsoft espera que la compañía antivirus McAfee repare el error que permite que el correo electrónico infectado con el virus penetre la red de seguridad.
MSN, subsidiaria de Microsoft responsable de Hotmail, solicitó a McAfee solucionar el problema a la mayor brevedad. McAfee, por su parte, informa que la irregularidad está siendo estudiada.
